Política de privacidad

Versión 2026-10 · Vigente desde el 16 de octubre de 2026

En Patio del Conventillo cuidamos los datos personales que nos confiás. Esta política explica qué datos pedimos, para qué los usamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los guardamos y cómo podés ejercer tus derechos. Se aplica a todos los datos que recibimos a través de este sitio y de las comunicaciones que se desprenden de él (correo electrónico y WhatsApp).

1. Quién es responsable de tus datos

La persona responsable de las bases de datos es Micaela Losada, titular de Patio del Conventillo, con domicilio en Rawson 2035, Mar del Plata, provincia de Buenos Aires, Argentina.

Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a patiodelconventillo@gmail.com.

2. Qué datos pedimos y para qué

Solo pedimos los datos que necesitamos para cada cosa. Los datos marcados como obligatorios en cada formulario son necesarios para poder brindarte ese servicio: si no los completás, no podemos procesar tu inscripción, responder tu consulta o enviarte novedades, según el caso. Si algún dato es incorrecto, puede que no podamos comunicarnos con vos o avisarte a tiempo: te pedimos que los revises antes de enviar y que nos avises si cambian.

2.1. Inscripción a una propuesta

Datos: nombre y apellido, número de documento, fecha de nacimiento, celular, correo electrónico, nombre y celular de un contacto de emergencia, la propuesta elegida y, si querés, necesidades o consideraciones que debamos tener en cuenta. También registramos la fecha y la hora en que aceptaste el Consentimiento Informado y las Condiciones de Participación, y la versión de ese texto que aceptaste.

Para qué los usamos:

• Gestionar tu inscripción, reservar tu lugar y procesar el pago de la seña.
• Enviarte la confirmación y los datos de la propuesta, y avisarte sobre tu pago, cambios, cancelaciones o devoluciones.
• Verificar que seas mayor de 18 años: las propuestas son solo para personas adultas.
• Armar la lista de asistencia de cada propuesta.
• Comunicarnos con tu contacto de emergencia si lo necesitás durante una actividad.
• Tener en cuenta tus necesidades o consideraciones para cuidarte durante la actividad.
• Conservar constancia de tu inscripción y de los consentimientos que aceptaste.

2.2. Pagos

El pago de la seña se hace en Mercado Pago. Los datos de tu tarjeta o de tu cuenta los cargás directamente en Mercado Pago: nosotros no los vemos ni los guardamos. Mercado Pago nos informa el número de operación, el monto, la fecha, el estado del pago y datos básicos de quien pagó (como su nombre y su correo), y usamos esa información solo para confirmar tu inscripción, resolver problemas con el pago y hacer devoluciones cuando corresponda. El uso que Mercado Pago hace de tus datos se rige por su propia política de privacidad.

2.3. Formulario de contacto

Datos: nombre, correo electrónico y el texto de tu consulta.

Para qué los usamos: solo para responder tu consulta.

2.4. Suscripción a novedades

Datos: correo electrónico.

Para qué los usamos: para enviarte avisos de nuevas propuestas y novedades del espacio. Para suscribirte te pedimos que confirmes tu correo desde el mensaje que te enviamos. Podés darte de baja cuando quieras con el enlace "Darme de baja" que va al pie de cada correo, o escribiéndonos. La suscripción es independiente de la inscripción: inscribirte a una propuesta no te suscribe a las novedades.

2.5. WhatsApp y correo electrónico

Si nos escribís por WhatsApp o por correo, usamos tu número, tu correo y lo que nos cuentes solo para responderte. WhatsApp es un servicio de Meta y se rige por sus propias condiciones.

3. Datos sensibles

El campo "Necesidades o consideraciones" del formulario de inscripción es opcional. Si lo completás, puede incluir información sobre tu salud (por ejemplo, alergias, una condición física o algo que debamos saber para cuidarte). La ley considera sensibles estos datos y brindarlos no es obligatorio. Si decidís hacerlo, los usamos solo para cuidarte durante la actividad. Los conocen únicamente quien brinda la propuesta y la persona responsable del espacio (además de quien realiza el mantenimiento técnico del sitio, solo para que el sistema funcione).

4. Datos de otras personas

Al indicar un contacto de emergencia, declarás que esa persona está de acuerdo en que nos des su nombre y su celular. Solo la vamos a llamar ante una emergencia durante una actividad en la que participes.

5. Solo personas mayores de edad

Las propuestas son para mayores de 18 años y el formulario no permite inscribir a personas menores. Si nos enteramos de que recibimos datos de una persona menor de edad, los eliminamos.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos, ni los usamos para fines distintos de los que explica esta política. Solo los compartimos con:

• Quien brinda la propuesta en la que te inscribiste (la persona o el equipo que da el taller o workshop): recibe tu nombre y apellido, celular, correo, tu contacto de emergencia y, si los indicaste, tus necesidades o consideraciones. No recibe tu documento, tu fecha de nacimiento ni los datos de tu pago.
• Quien realiza el mantenimiento técnico del sitio, que puede acceder a los datos solo para que el sistema funcione, siempre por cuenta de la persona responsable y con deber de confidencialidad.
• Los proveedores que usamos para funcionar, que tratan los datos por nuestra cuenta y solo para prestarnos su servicio:
  • Google (correo electrónico, planillas de cálculo y la automatización que procesa las inscripciones y el formulario de contacto): guarda los datos de inscripciones, consultas y correos.
  • Mercado Pago: procesa los pagos y las devoluciones.
  • Brevo: administra la lista de suscripción y envía las novedades.
  • Netlify: aloja el sitio web.
• Autoridades, solo cuando una ley o una orden judicial nos obligue.

Datos guardados fuera de Argentina

Algunos de estos proveedores guardan los datos en servidores ubicados fuera de Argentina (por ejemplo, Google y Netlify en Estados Unidos y en otros países, y Brevo en la Unión Europea). Elegimos proveedores reconocidos que aplican medidas de seguridad para proteger la información. Al usar los formularios del sitio, prestás tu consentimiento para que tus datos se guarden y procesen en esos servidores para los fines de esta política.

7. Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Inscripciones: hasta 3 años después de que termina la propuesta. Una vez por año eliminamos las que superaron ese plazo.
• Datos de pago: Mercado Pago conserva sus registros según sus propias obligaciones. Nosotros guardamos el número de operación junto con la inscripción, durante el mismo plazo, y los comprobantes que exijan las normas impositivas durante el tiempo que ellas indiquen.
• Consultas (formulario, correo o WhatsApp): hasta 1 año después de la última respuesta.
• Suscripción: hasta que te des de baja.

Pasados esos plazos, eliminamos los datos o los conservamos de forma que ya no permitan identificarte.

8. Cómo protegemos tus datos

• El acceso a los datos está limitado a las personas que los necesitan para las finalidades de esta política.
• Las cuentas donde se guardan los datos están protegidas con verificación en dos pasos.
• La planilla de inscripciones es privada: no se publica ni se comparte por enlace abierto.
• El sitio funciona con conexión segura (HTTPS).
• No guardamos datos de tarjetas ni de cuentas de pago.

Ningún sistema es infalible, pero si ocurriera un incidente que afecte tus datos, vamos a tomar las medidas necesarias y a informarte cuando corresponda.

9. Tus derechos

Como titular de tus datos, podés:

• Acceder a los datos que tenemos sobre vos. El acceso es gratuito si lo pedís con intervalos no menores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo para hacerlo antes. Te respondemos dentro de los 10 días corridos.
• Rectificarlos o actualizarlos si están mal o incompletos.
• Pedir que los eliminemos (supresión), salvo que debamos conservarlos por una obligación legal o porque eliminarlos perjudique derechos de terceros. La rectificación, la actualización o la supresión las hacemos dentro de los 5 días hábiles desde tu pedido.
• Retirar tu consentimiento para que usemos tus datos en adelante, por ejemplo, darte de baja de las novedades.

Cómo pedirlo: escribinos a patiodelconventillo@gmail.com, desde el correo que usaste con nosotros, contándonos qué querés hacer. Si es necesario para proteger tus datos, podemos pedirte que acredites tu identidad antes de responder.

Si no te respondemos en los plazos indicados o la respuesta no te satisface, podés hacer un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (www.argentina.gob.ar/aaip).

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

10. Cookies y servicios de terceros

Este sitio no usa cookies propias ni herramientas de seguimiento o de análisis de visitas. Las tipografías y las animaciones se cargan desde el propio sitio, sin pasar por otros servicios. Los enlaces a Mercado Pago, Instagram, WhatsApp y Google Maps te llevan a sitios de terceros que tienen sus propias políticas de privacidad.

11. Imagen y videovigilancia

El uso de imágenes tomadas durante las actividades y el sistema de videovigilancia del espacio se rigen por el Consentimiento Informado y las Condiciones de Participación que aceptás al inscribirte.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Cada versión tiene su fecha y queda publicada en esta página. Si el cambio es importante, lo vamos a avisar en el sitio.